Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s6667

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
s6667 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s6667
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email; chúng tôi xác nhận trong 48 giờ làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và xóa dữ liệu tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế — không phải tuyên bố chung chung. Mỗi điểm dưới đây áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản và giao dịch của bạn được quản lý hằng ngày.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Giữ dữ liệu có giới hạn

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc tối thiểu.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và kiểm soát gian lận mới có quyền truy cập giới hạn.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch xử lý trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận, không lưu số tài khoản hay mã PIN ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu vận hành. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và ứng dụng. Cookie phân tích được thu thập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và kiểm soát gian lận được truy cập giới hạn vào dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.